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Repas préparés par notre chef Chris et prêt à ramasser les dimanches entre 9h30 et 12h30

Vente en gros
Découvrez notre sélection de produits congelés vendus en gros, idéale pour les familles, les événements ou les provisions à long terme. Inspirée du concept de Costco, notre gamme offre qualité et quantité, permettant d'acheter en volume à des prix compétitifs. Que vous recherchiez des viandes, des plats préparés ou des desserts, notre assortiment en gros est conçu pour répondre à vos besoins tout en optimisant votre budget. Profitez de nos offres pour faire le plein de vos favoris !

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Comment passer une commande en ligne ?Rendez-vous sur notre site web, parcourez notre menu et ajoutez les articles de votre choix à votre panier. Une fois votre sélection terminée, suivez les instructions pour finaliser votre commande.
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Quels modes de paiement acceptez-vous ?Nous acceptons uniquement les paiements par carte de crédit via la plateforme sécurisée de Wix pour les commandes en ligne.
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Puis-je modifier ma commande après l'avoir passée ?Toutes modifications de commande doivent être effectuées par courriel avant le jeudi précédant votre date de ramassage prévu, qui est toujours le dimanche, avant 23h59.
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Comment puis-je annuler ma commande ?Pour annuler votre commande, veuillez nous envoyer un courriel avant le jeudi précédant la date de ramassage prévue, avant 23h59. Les annulations suivent le même processus que les modifications.
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Comment fonctionne le ramassage en magasin ?Une fois votre commande prête, vous recevrez une notification. Rendez-vous au centre aux heures de ramassage indiquées, muni de votre confirmation de commande.
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À quelle fréquence le menu est-il mis à jour ?Notre service de commande en ligne est nouveau, et nous mettrons à jour notre offre de temps à autre, sans fréquence prédéterminée. Nous valorisons les retours de notre clientèle et envisageons d'enrichir notre menu dans les semaines ou mois à venir, incluant des offres saisonnières.
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Y a-t-il un montant minimum pour les commandes en ligne ?Non, il n'y a pas de montant minimum pour passer commande sur notre site.
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Comment savoir si ma commande est prête à être récupérée ?Vous recevrez un courriel de confirmation lorsque votre commande sera prête pour le ramassage.
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Que faire si je ne peux pas récupérer ma commande à la date prévue ?Pour les produits congelés, nous pouvons conserver votre commande. Cependant, pour les produits frais, il est impératif de récupérer votre commande à la date convenue, faute de quoi elle sera considérée comme abandonnée.
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Puis-je commander pour une livraison à une date future ?Oui, lors de la passation de votre commande, vous pouvez sélectionner une date de ramassage future dans le calendrier en ligne.
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Comment puis-je obtenir de l'aide si j'ai des problèmes avec ma commande en ligne ?Pour toute assistance, veuillez nous contacter par courriel ou téléphone. Nos coordonnées sont disponibles sur notre site.
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Comment puis-je laisser un avis sur les produits commandés ?Après avoir reçu votre commande, vous recevrez par courriel une invitation à partager votre avis et vos suggestions, ce que nous encourageons vivement pour améliorer continuellement notre service.
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Comment puis-je m'assurer que mes informations personnelles sont sécurisées ?La sécurité de vos informations est assurée par la plateforme Wix, reconnue pour ses standards élevés de protection des données personnelles et financières des utilisateurs.
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Puis-je commander par téléphone ou doit-on passer par le site internet ?Actuellement, toutes les commandes doivent être placées via notre site internet. Nous envisageons d'élargir nos canaux de commande à l'avenir pour mieux répondre à vos besoins.
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Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?Après la finalisation de votre commande, un lien de suivi vous sera fourni par courriel pour consulter le statut de votre commande en temps réel.
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